Berikut Tanya Jawab seputar permasalahan yg sering ditanyakan pada waktu instal / pemasangan software :
Tanya :
Nama usaha tidak muncul waktu di print sedangkan previewnya ada
Jawab :
jika pakai printer inkjet, nama toko sering tdk muncul pd waktu print,
solusinya hapus / rename file "msvbvm60.dll " di dalam folder c:\programfiles\griya software\
Tanya :
Muncul pesan error 70 / Permission denied ?
Jawab :
Pesan ini biasanya muncul bagi yg menggunakan windows 7, solusinya adalah silahkan masuk ke control panel - pilih user account - klik change user account control setting - turunkan tuas yg ada dikiri form kebawah sampai ke never notify - klik OK - Jalankan softwarenya, klo blm bisa silahkan direstart dulu windowsnya.
Tanya :
Bagaimana cara install database interbase ?
Jawab :
Download interbasenya dan install, klik next, centang
evaluate produk , next terus sampai
finish (abaikan pesan peringatan yg muncul, klik ok aja)
Kmudian pastikan status interbase sudah Run, caranya klik
start – Control panel – Interbase Manager, klik start jika statusnya = stop
Tanya :
Bagaimana cara seting koneksi di software Counter HP ?
Jawab :
Pada waktu login, klik tab setting koneksi, isikan HOST =
127.0.0.1 dan DATABASE = D:\Database\db_counter.gdb
Dan untuk aplikasi yg ada seting koneksi tinggal mengubah
nama databasenya aja, nama database bisa dicek dengan membuka windows explorer
dan masuk ke D:\Database\
Tanya :
Bagaimana solusi jika gagal register file crystl32.ocx ?
Jawab :
Untuk menampilkan laporan di drNota salah satu perintah(otomatisnya) adalah mengcopy file crystl32.ocx ke C:\Windows\System32\, tetapi jika ada pesan error waktu menampilkan laporan caranya sbb :Klik Start - run - ketik regsvr32.exe crtstl32.ocx kmduian Enter
Tanya :
Muncul pesan error invalid password pada waktu login ?
Jawab :
Pastikan username dan password sudah sesuai petunjuk, kmngkinan lainya khusus drNota ada sudah memakai versi 1 kmdian upgrade versi 1.2, sebaiknya rename database jual.mdb yg ada di tempat instalasi kmdian instal lagi versi 1.2 nya. semoga berhasil
